
24 Stunden Betreuung in Wien
Auch in Niederösterreich, Oberösterreich, Burgenland und Steiermark
24 Stunden Pflege und Betreuung zu Hause
Denn zu Hause sollen Sie sich rund um die Uhr wohlfühlen können!
Bei ARACare vermitteln wir qualifizierte Personenbetreuer*innen sowie diplomierte Pflegefachkräfte, die rund um die Uhr direkt bei Ihnen zu Hause für Ihre Angehörigen da sind – in Wien, Niederösterreich, Oberösterreich, Burgenland und Steiermark. Je nach Betreuungsbedarf stellen wir das passende Team zusammen – individuell, verlässlich und mit echtem Herzblut.
Was umfasst die 24 Stunden Betreuung in Wien, Niederösterreich, Oberösterreich, Burgenland und Steiermark?
Die Tätigkeiten der Personenbetreuer*innen sind im österreichischen Hausbetreuungsgesetz (2007) geregelt und dürfen ausschließlich im Privathaushalt der betreuten Person erbracht werden. Sie umfassen unter anderem:
Haushaltsnahe Dienstleistungen
Dies umfasst Tätigkeiten wie Zubereitung von Mahlzeiten, Besorgungen, Reinigungstätigkeiten, Hausarbeiten und Botengänge, Wäschewaschen, Bügeln, Betreuung von Pflanzen und Tieren.
Lebensführung
Damit sind Situationen gemeint wie die Gestaltung des Tagesablaufs oder die Hilfestellung bei alltäglichen Verrichtungen.
Gesellschafterfunktion
Unsere Personenbetreuer*innen leisten den Betroffenen vor allem Gesellschaft. Dies kann unterschiedliche Formen annehmen, wir legen Wert auf Ihre persönlichen Wünsche.
Praktische Vorbereitungen
Koffer packen, Vorbereitung auf einen Ortswechsel, Urlaub oder Krankenhaus- und Kuraufenthalt.

Der Begriff 24 Stunden Pflege beinhaltet Tätigkeiten, die dem Gesundheits- und Krankenpflegegesetz (GuKG) unterliegen. Hierzu gehören:
- Unterstützung bei der Körperpflege, beim Aufstehen, Niederlegen, Niedersetzen, Lagern und Gehen
- Unterstützung beim An- und Auskleiden
- Unterstützung beim Essen und Trinken sowie bei der Arzneimittelaufnahme
- Unterstützung bei der Benützung von Toilette oder Leibstuhl, ebenso Hilfestellung beim Wechsel von Inkontinenzprodukten
- Verabreichung von Arzneimitteln
- Anlegen von Verbänden und Bandagen
- Verabreichung von subkutanen Insulinspritzen
- Blutentnahme aus den Kapillaren zur Blutzuckerbestimmung
- Einfache Wärme- und Lichtanwendung
Kosten für 24 Stunden Betreuung
Die Kosten einer 24 Stunden Pflege und Betreuung setzen sich jeden Monat aus der Serviceleistungspauschale von ARACare in Höhe von € 365,– netto zuzüglich 20 % sowie den Leistungen der Personenbetreuer*innen zusammen. Diese werden getrennt von ARACare verrechnet. Die Bezahlung erfolgt am Ende des Turnus (monatlich) direkt an die Betreuer*innen, gegen Vorlage einer Honorarnote.
Plus € 265,– netto zuzüglich 20 % für eine zweite zu betreuende Person.
Vermittlungsgebühr inkludiert:
- Erhebung des Betreuungsbedarfs sowie der Betreuungssituation durch diplomiertes Gesundheits- und Krankenpflegepersonal mittels Anamnese
- Beratung über mögliche Förderungen und die Gesetzeslage der 24 Stunden Pflege und Betreuung
- Erstellung eines Notfallplans
- Erstellung einer Pflege- und Betreuungsdokumentation
- Erstellung von sämtlichen Kooperationsverträgen
- Vermittlung von 2 Personenbetreuer*innen
Serviceleistungspauschale monatlich inkludiert:
- Organisation der Vertretung im Verhinderungsfall der vermittelten Personenbetreuer*innen
- Begleitung, Einschulung und laufende Schulungen der Personenbetreuer*innen vor Ort, angepasst an die Betreuungssituation
- Unterstützung bei der Beantragung von Förderungen
- Vermittlung weiterer Betreuungsdienste (z. B. Physiotherapie, Logopädie, Zahnarzt, DGKP)
- Delegation von pflegerischen Tätigkeiten durch diplomiertes Gesundheits- und Krankenpflegepersonal
- Regelmäßige Evaluierung der Betreuungssituation in Abständen von jeweils 3 Monaten durch diplomiertes Gesundheits- und Krankenpflegepersonal
- Durchführung entsprechender Beratung betreffend die Betreuungssituation
- Unterstützung bei der Bereinigung von Konflikten zwischen den vermittelten Personenbetreuer*innen und der betreuungsbedürftigen Person
Ein Finanzierungsbeispiel für Sie
Pflegegeld nach den Beträgen ab 1. Jänner 2026.
| Monatliche Betreuungskosten | Tarif Pflegegeld Stufe 3 | Tarif Pflegegeld Stufe 5 |
|---|---|---|
| Bruttohonorar pro Tag Personenbetreuer*in | € 80,00 | € 100,00 |
| Bruttohonorar im Monat (30 Tage) Personenbetreuer*in | € 2.400,00 | € 3.000,00 |
| Fahrtkosten | € 200,00 | € 200,00 |
| Monatspauschale ARACare, brutto | € 438,00 | € 438,00 |
| Gesamtkosten pro Monat | € 3.038,00 | € 3.638,00 |
| Abzüglich Pflegegeld | − € 592,60 | − € 1.206,90 |
| Abzüglich Förderung für 24-Stunden-Betreuung (2 Personenbetreuer*innen) | − € 800,00 | − € 800,00 |
| Abzüglich Zusatzförderung Burgenland | − € 500,00Burgenland, max., bei Demenz ab Stufe 3 | –Wien |
| Gesamtaufwand für Sie für einen Monat | € 1.145,40 | € 1.631,10 |
| Gesamtaufwand für Sie pro Tag | € 38,18 | € 54,37 |
Die Leistungen der Personenbetreuer*innen werden je nach Pflegestufe und Aufwand berechnet: Netto gleich Bruttohonorar pro Tag, ab € 80,–.
Die Fahrtkosten werden wöchentlich berechnet und beziehen sich auf 4 Wochen. Die Fahrtkosten pro angefangene Woche betragen für Wien, Niederösterreich und Burgenland € 50,–. Die Verrechnung erfolgt mit dem Taggeld am Turnusende direkt durch die Betreuungskraft.
Zusätzlich erhalten die Personenbetreuer*innen freie Unterkunft mit separater Schlafmöglichkeit und Verpflegung.
Wir empfehlen am 24.12., 25.12., 26.12., 31.12., 01.01. sowie am Ostersonntag und Ostermontag einen Zuschlag in Höhe eines Tageshonorars für die Personenbetreuer*innen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur 24 Stunden Betreuung
Sie überlegen, ob eine 24 Stunden Betreuung zu Hause die richtige Lösung für Ihre Familie ist? Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen – offen, ehrlich und verständlich erklärt. Für alles Weitere sind wir jederzeit per WhatsApp, Telefon oder Kontaktformular erreichbar.
Was ist der Unterschied zwischen 24 Stunden Betreuung und 24 Stunden Pflege?
Die 24 Stunden Betreuung wird von Personenbetreuer*innen übernommen und umfasst Alltagsunterstützung wie Kochen, Haushalt und Gesellschaft leisten. Die 24 Stunden Pflege hingegen wird von diplomierten Pflegefachkräften (DGKP) erbracht und beinhaltet medizinische Leistungen wie Medikamentengabe, Wundversorgung oder Injektionen. Bei ARACare bieten wir beides – abgestimmt auf Ihren individuellen Bedarf.
Was kostet die 24 Stunden Betreuung in Wien, Niederösterreich, Oberösterreich, Burgenland und Steiermark pro Monat?
Die monatlichen Kosten setzen sich zusammen aus der ARACare Servicepauschale (€ 365,– netto zzgl. 20 % USt.) sowie dem Honorar der Personenbetreuer*innen (ab € 80,– netto pro Tag, je nach Pflegestufe). Hinzu kommen einmalig eine Vermittlungsgebühr von € 498,– netto sowie Fahrtkosten. Wir erstellen Ihnen gerne eine individuelle Kostenaufstellung.
Kann ich für die 24 Stunden Betreuung Pflegegeld beantragen?
Ja, das österreichische Pflegegeld kann zur Mitfinanzierung der 24 Stunden Betreuung genutzt werden. Je nach Pflegestufe erhalten Sie 2026 zwischen € 206,20 (Stufe 1) und € 2.214,80 (Stufe 7) monatlich. Zusätzlich gibt es Förderungen der jeweiligen Bundesländer – darunter Wien, Niederösterreich, Oberösterreich, Burgenland und Steiermark – sowie die bundesweite Förderung der 24-Stunden-Betreuung des Sozialministeriums. ARACare unterstützt Sie bei der Antragstellung – kostenlos und unkompliziert.
Wohnt die Betreuungsperson bei uns zu Hause?
Ja, bei der 24 Stunden Betreuung lebt die Betreuungsperson direkt bei Ihnen – sie benötigt eine separate Schlafmöglichkeit sowie Verpflegung. Im Turnus wechseln sich in der Regel zwei Betreuer*innen ab, damit eine kontinuierliche und erholte Betreuung sichergestellt ist.
Was passiert, wenn die Betreuungskraft krank wird oder ausfällt?
Für genau diesen Fall ist die monatliche Servicepauschale von ARACare da. Wir organisieren im Verhinderungsfall sofort eine qualifizierte Vertretung – damit Ihre Angehörigen jederzeit gut betreut sind, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.
Wie schnell kann ARACare eine 24 Stunden Betreuung organisieren?
In den meisten Fällen können wir innerhalb weniger Stunden eine passende Betreuungskraft vermitteln. Bei dringendem Bedarf – etwa nach einem Krankenhausaufenthalt – reagieren wir so schnell wie möglich. Kontaktieren Sie uns direkt per WhatsApp oder Telefon für eine schnelle Einschätzung.
Wie erreiche ich ARACare am schnellsten?
Der schnellste Weg zu uns ist WhatsApp: Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht, wir antworten in der Regel sofort. Sie erreichen uns auch telefonisch unter +43 676 906 42 00, per E-Mail an info@aracare.at oder über unser Kontaktformular auf der Kontaktseite. Egal wie Sie uns kontaktieren – wir freuen uns auf Ihre Nachricht und helfen Ihnen gerne weiter.
Ihre Familie verdient die beste 24 Stunden Betreuung!
Wir sind für Sie da – schnell, unkompliziert und persönlich. Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Erstgespräch.

