24h-Betreuung in Wien: Pflege zu Hause in allen 23 Bezirken

Wien hat 23 Bezirke, und die Unterschiede sind groß: In der Inneren Stadt leben laut Stadt Wien 16.281 Menschen, in der Donaustadt 228.158 (Stand 1. Jänner 2025). Wer für die Mutter oder den Vater eine 24h-Betreuung in den Wiener Bezirken sucht, will meistens zuerst wissen, was in der Nähe liegt: die Klinik mit Akutgeriatrie oder die Beratungsstelle des Fonds Soziales Wien. ARACare organisiert Pflege zu Hause in allen 23 Bezirken, von einigen Stunden pro Woche bis zur Betreuung rund um die Uhr. Weiter unten finden Sie zu jedem Bezirk die wichtigsten Anlaufstellen.

Pflegegeld und Förderung: was in Wien gilt

Das Pflegegeld ist in Wien gleich hoch wie im übrigen Österreich. Seit 1. Jänner 2026 liegt es zwischen € 206,20 in Stufe 1 und € 2.214,80 in Stufe 7, in Stufe 3 sind es € 592,60 im Monat. Beantragt wird es bei der Stelle, die die Pension auszahlt, für die meisten bei der Pensionsversicherungsanstalt.

Bei der Förderung der 24-Stunden-Betreuung gibt es einen Unterschied zu Niederösterreich: Die Stadt Wien zahlt keinen eigenen Zuschuss dazu. Ihre Sozialinfo verweist beim Zuschuss zur 24-Stunden-Betreuung auf das Sozialministeriumservice. In Wien bleibt also die Förderung des Bundes:

• möglich ab Pflegegeldstufe 3
• bis zu € 800 im Monat bei zwei selbstständigen Betreuungskräften, also € 400 je Betreuungskraft
• Einkommensgrenze der betreuten Person € 2.500 netto im Monat, plus € 400 je unterhaltsberechtigtem Angehörigen und € 600 bei einem Angehörigen mit Behinderung, das Vermögen wird nicht angerechnet
• Antrag bei der Landesstelle Wien des Sozialministeriumservice, Babenbergerstraße 5, 1010 Wien, Telefon 01 588 31

Was nach Pflegegeld und Förderung monatlich für Sie bleibt, können Sie mit unserem Kostenrechner für die 24-Stunden-Betreuung durchrechnen. Beim Ausfüllen des Förderantrags helfen wir Ihnen, siehe ARACare Service.

Fonds Soziales Wien: die städtische Beratung

Für Fragen zu Pflege und Betreuung ist in Wien der Fonds Soziales Wien (FSW) die Anlaufstelle der Stadt. Das Kundenservice erreichen Sie unter 01 24 5 24, täglich von 8 bis 20 Uhr. Laut FSW besprechen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Ihnen und Ihren Angehörigen die Möglichkeiten, berechnen die Kosten und vermitteln die passende geförderte Leistung. Persönlich beraten vier Beratungs- und Service-Center Pflege und Betreuung im 3., 15., 19. und 22. Bezirk, Montag bis Freitag von 8 bis 15 Uhr.

Die 23 Bezirke: Kliniken, Pflegehäuser und Beratung in der Nähe

Die Einwohnerzahlen stammen von der Stadt Wien (Stand 1. Jänner 2025), die Einrichtungen von den Seiten des Wiener Gesundheitsverbunds, der Häuser zum Leben, des FSW und aus der Liste der Akutgeriatrie-Einheiten des Sozialministeriums (Stand 30. Juni 2025). Eine Akutgeriatrie/Remobilisation (AG/R) ist für ältere Menschen da, die nach einer akuten Erkrankung wieder selbstständiger werden sollen. Die Häuser zum Leben des Kuratoriums Wiener Pensionisten-Wohnhäuser bieten unter anderem betreutes Wohnen und stationäre Pflege.

Innere Bezirke: 1. bis 9. Bezirk

1. Bezirk: Innere Stadt

Mit 16.281 Einwohnerinnen und Einwohnern ist die Innere Stadt der kleinste Bezirk Wiens. Hier, in der Babenbergerstraße 5, sitzt die Landesstelle Wien des Sozialministeriumservice, bei der Sie die Förderung der 24-Stunden-Betreuung beantragen. Geöffnet ist sie Montag bis Donnerstag von 8 bis 15:30 Uhr und am Freitag bis 14:30 Uhr.

2. Bezirk: Leopoldstadt

In der Leopoldstadt leben 112.675 Menschen. Das Krankenhaus der Barmherzigen Brüder am Johannes-von-Gott-Platz 1 führt eine Abteilung für Neurologie, Neurologische Rehabilitation und Akutgeriatrie. In der Engerthstraße 154 liegt Pflege Leopoldstadt, ein Pflegehaus des Wiener Gesundheitsverbunds, dazu kommen die Häuser zum Leben Augarten und Prater.

3. Bezirk: Landstraße

Die Landstraße hat 98.881 Einwohnerinnen und Einwohner und mit der Klinik Landstraße in der Juchgasse 25 eine Klinik des Gesundheitsverbunds. Akutgeriatrie und Remobilisation gibt es im Franziskus Spital Landstraße (Landstraßer Hauptstraße 4a) und im Herz-Jesu-Krankenhaus (Baumgasse 20A). Das FSW-Beratungszentrum in der Guglgasse 7-9 hat als einziges der vier Zentren am Donnerstag bis 17:30 Uhr offen.

4. Bezirk: Wieden

Auf der Wieden wohnen 33.444 Menschen. Das Haus Wieden der Häuser zum Leben liegt in der Ziegelofengasse 6a.

5. Bezirk: Margareten

Margareten zählt 54.581 Einwohnerinnen und Einwohner. Das Franziskus Spital Margareten in der Nikolsdorfergasse 32 hat ein Department für Akutgeriatrie/Remobilisation. Das Haus Margareten der Häuser zum Leben finden Sie in der Arbeitergasse 45.

6. Bezirk: Mariahilf

In Mariahilf leben 31.083 Menschen. Am Loquaiplatz 5 steht das Haus Mariahilf der Häuser zum Leben.

7. Bezirk: Neubau

Neubau hat 31.330 Einwohnerinnen und Einwohner. Das Haus Neubau der Häuser zum Leben liegt in der Schottenfeldgasse 25-27.

8. Bezirk: Josefstadt

Die Josefstadt ist mit 24.242 Einwohnerinnen und Einwohnern nach der Inneren Stadt der kleinste Bezirk. Ein Haus zum Leben oder ein Pflegehaus des Gesundheitsverbunds liegt nicht im Bezirk. Die FSW-Beratung erreichen Sie telefonisch unter 01 24 5 24 oder persönlich in einem der vier Zentren.

9. Bezirk: Alsergrund

Am Alsergrund mit 41.664 Einwohnerinnen und Einwohnern liegt das Universitätsklinikum AKH Wien, Währinger Gürtel 18-20. In der Seegasse 9 sitzt die Zentrale der Häuser zum Leben, in der Seegasse 11 das Haus Rossau.

Der Süden: Favoriten, Simmering, Meidling und Liesing

10. Bezirk: Favoriten

Favoriten ist mit 223.190 Einwohnerinnen und Einwohnern der zweitgrößte Bezirk. Die Klinik Favoriten in der Kundratstraße 3 hat eine Abteilung für Akutgeriatrie und Remobilisation mit Station, geriatrischer Tagesklinik und geriatrischer Ambulanz. Dazu kommen das Pflegehaus Pflege Innerfavoriten in der Bernhardtstalgasse 32 und die Häuser zum Leben Laaerberg und Wienerberg.

11. Bezirk: Simmering

In Simmering leben 112.149 Menschen. Das Pflegehaus Pflege Simmering des Gesundheitsverbunds liegt in der Dittmanngasse 5.

12. Bezirk: Meidling

Meidling hat 102.393 Einwohnerinnen und Einwohner. In der Stüber-Gunther-Gasse 2 befindet sich Pflege Meidling, in der Hermann-Broch-Gasse 3 das Haus Hetzendorf der Häuser zum Leben.

23. Bezirk: Liesing

Liesing zählt 123.714 Einwohnerinnen und Einwohner. Pflege Liesing, ein Pflegehaus des Gesundheitsverbunds, liegt in der Haeckelstraße 1A. Die Häuser zum Leben sind mit dem Haus Am Mühlengrund in der Breitenfurter Straße und dem Haus Atzgersdorf in der Gatterederstraße 12 vertreten.

Der Westen: 13. bis 17. Bezirk

13. Bezirk: Hietzing

Hietzing hat 56.108 Einwohnerinnen und Einwohner und gleich zwei Akutgeriatrien. Die Klinik Hietzing führt im Pavillon 18 die 8. Medizinische Abteilung, Innere Medizin mit Akutgeriatrie/Remobilisation, der Aufenthalt dauert dort einen Tag bis mehrere Wochen. Das Orthopädische Spital Speising hat eine Abteilung für Akutgeriatrie und Remobilisation. Im Haus Rosenberg der Häuser zum Leben gibt es ein Demenz-Betreuungszentrum.

14. Bezirk: Penzing

In Penzing leben 99.049 Menschen. Der Gesundheitsverbund betreibt hier den Standort Penzing der Klinik Ottakring in der Sanatoriumstraße 2 und das Pflegehaus Pflege Baumgarten in der Seckendorfstraße 1. Die Häuser zum Leben haben das Haus Gustav Klimt und das Haus Penzing im Bezirk.

15. Bezirk: Rudolfsheim-Fünfhaus

Rudolfsheim-Fünfhaus hat 75.902 Einwohnerinnen und Einwohner. In der Graumanngasse 7 berät eines der vier FSW-Zentren für Pflege und Betreuung. Am Kardinal-Rauscher-Platz 2 liegt Pflege Rudolfsheim-Fünfhaus, dazu kommen die Häuser zum Leben Rudolfsheim und Schmelz.

16. Bezirk: Ottakring

Ottakring zählt 102.727 Einwohnerinnen und Einwohner. Die Klinik Ottakring in der Montleartstraße 37 hat im Pavillon 24 eine 5. Medizinische Abteilung mit Akutgeriatrie und eigener Ambulanz. Das Haus Liebhartstal der Häuser zum Leben liegt in der Ottakringer Straße 264.

17. Bezirk: Hernals

In Hernals leben 56.767 Menschen. Das Krankenhaus Göttlicher Heiland in der Dornbacher Straße 20-30 hat ein Department für Akutgeriatrie/Remobilisation. In der Alszeile 73 steht das Haus Alszeile der Häuser zum Leben.

Nordwesten: Währing und Döbling

18. Bezirk: Währing

Währing hat 51.376 Einwohnerinnen und Einwohner. Am Türkenschanzplatz 2 liegt das Haus An der Türkenschanze der Häuser zum Leben.

19. Bezirk: Döbling

In Döbling leben 76.074 Menschen. In der Heiligenstädter Straße 31 hat der FSW ein Beratungszentrum für Pflege und Betreuung. Die Häuser zum Leben sind mit dem Haus Döbling in der Grinzinger Allee 26 und dem Haus Hohe Warte vertreten.

Brigittenau und über der Donau: 20. bis 22. Bezirk

20. Bezirk: Brigittenau

Die Brigittenau hat 86.950 Einwohnerinnen und Einwohner. Das Haus Brigittenau der Häuser zum Leben steht am Brigittaplatz 19.

21. Bezirk: Floridsdorf

Floridsdorf ist mit 189.551 Einwohnerinnen und Einwohnern der drittgrößte Bezirk. Die Klinik Floridsdorf in der Brünner Straße 68 hat eine Abteilung für Innere Medizin mit Gastroenterologie und Akutgeriatrie/Remobilisation. In der Bentheimstraße 5 liegt Pflege Floridsdorf, die Häuser zum Leben haben im Bezirk das Haus Jedlersdorf und das Haus Leopoldau.

22. Bezirk: Donaustadt

Die Donaustadt ist mit 228.158 Einwohnerinnen und Einwohnern der größte Bezirk Wiens. In der Klinik Donaustadt, Langobardenstraße 122, gibt es die Akutgeriatrie Breitenlee auf Station 59, unter der Adresse Langobardenstraße 122a das Pflegehaus Pflege Donaustadt. Ein FSW-Beratungszentrum für Pflege und Betreuung ist in der Rudolf-Köppl-Gasse 2, der Zugang ist über die Donaufelder Straße 185. Dazu kommt das Haus Tamariske-Sonnenhof der Häuser zum Leben.

So beginnt die Betreuung mit ARACare

1. Kontakt aufnehmen: per WhatsApp, telefonisch unter +43 676 906 42 00 (Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr) oder über das Kontaktformular. Das Erstgespräch ist kostenlos.
2. Situation besprechen: Pflegestufe, Diagnosen, Tagesablauf, Wohnung und die Frage, ob Pflegegeld oder Förderung schon beantragt sind.
3. Betreuung auswählen: 24-Stunden-Betreuung, stundenweise Betreuung, diplomierte Pflege zu Hause oder Physiotherapie und Logopädie, je nachdem, was Ihr Angehöriger braucht.
4. Start und laufende Begleitung: Wir stellen eine passende Personenbetreuerin vor, organisieren die Wechsel und bleiben Ihre Ansprechpartner, auch bei Anträgen.

Was die Betreuerin in der Wohnung braucht

Bei der 24-Stunden-Betreuung wohnt die Personenbetreuerin bei Ihrem Angehörigen. Sie bekommt freie Unterkunft mit einer separaten Schlafmöglichkeit und Verpflegung. In der Regel wechseln sich zwei Betreuerinnen im Turnus ab, damit die Betreuung durchgehend und ausgeruht bleibt. Für den 24., 25., 26. und 31. Dezember, den 1. Jänner sowie Ostersonntag und Ostermontag empfehlen wir einen Zuschlag in Höhe eines Tageshonorars.

Was die Betreuung in Wien kostet

Für die 24-Stunden-Betreuung zahlen Sie die ARACare Servicepauschale von € 365,– netto zuzüglich 20 % USt. im Monat und das Honorar der Personenbetreuerinnen ab € 80,– pro Tag, je nach Pflegestufe und Aufwand. Einmalig fällt eine Vermittlungsgebühr von € 498,– netto an. Die Fahrtkosten betragen in Wien € 50,– pro angefangener Woche, egal in welchem Bezirk Sie wohnen. Wird eine zweite Person im selben Haushalt betreut, kommen € 265,– netto zuzüglich 20 % dazu.

Stundenweise Betreuung kostet € 49,00 pro Stunde ohne Vermittlungsgebühr. Diplomierte Pflege verrechnen wir mit € 110,00 für die erste und € 100,00 ab der zweiten Stunde, Physiotherapie und Logopädie mit € 156 pro Stunde inklusive Anfahrt.

Wohnen Ihre Eltern knapp hinter der Stadtgrenze, finden Sie unsere Artikel zu Orten im Umland in der Übersicht Regionen in Niederösterreich. Für alle 23 Wiener Bezirke erreichen Sie uns per WhatsApp oder unter +43 676 906 42 00.

Häufige Fragen zu Pflege und Betreuung in Wien